Polityka zwrotu kosztów

W Auravita PL satysfakcja klienta jest dla nas priorytetem. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz zgłosić zwrot lub refundację w ciągu 60 dni od daty otrzymania zamówienia.

Warunki zwrotu

Aby zwrot został zaakceptowany:

  • Produkt musi być nowy, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu

  • Wymagany jest dowód zakupu (numer zamówienia lub e-mail potwierdzający)

Koszty zwrotu

Koszty wysyłki zwrotnej są w całości pokrywane przez Auravita PL.

Refundacje

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu poinformujemy Cię o statusie zwrotu. Refundacja zostanie dokonana na oryginalną metodę płatności.

W niektórych przypadkach możliwa jest częściowa refundacja (np. uszkodzone opakowanie bez wpływu na produkt).

Produkty uszkodzone lub wadliwe

Jeśli produkt dotrze uszkodzony lub wadliwy, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem support@vitalonglife.shop, a problem zostanie szybko rozwiązany.